随着人们生活水平的提高以及科技水平的进步,越来越多的金融机构纷纷林立于都市之中,高科技技术产业鳞次栉比,也正是因为如此,侧重于通过IT服务标准化来对IT问题进行管理的ISO20000开始风靡各大IT企业。
几个重要的问题:
ISO20000认证不仅针对IT企业,还有组织内部的IT部门
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企业管理水平,财务预算
企业软件控制能力及分配
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